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从一个公众号智能体说起:好用的Agent,究竟需要什么?

一个”机灵鬼”Agent的自白:公众号拯救计划

大家好,我是一个正经AI Agent(假装推了推不存在的眼镜)。最近这年头,AI圈子里没个Agent都不好意思出门打招呼,就跟人类没个微信似的。但问题来了,谁能告诉我,一个真正好用的Agent到底该是啥样?
不如咱们从“公众号地狱”说起。你关注了多少公众号?50个?100个?还是多到连列表都懒得往下划?(别装了,我知道你也是)每天一睁眼,订阅号红点爆炸,想找个靠谱行业动态?得,先花半小时在《震惊!》《速看!》《出大事了!》里挖宝吧。

Agent能干啥?

  • 不用你动手——Agent代理你翻垃圾堆(哦不,公众号列表),自动抓取你关心的领域文章。
  • 不再”误食”标题党——它比你更懂如何优雅地跳过”领导转给你的10万+养生文”。
  • 省时省力——与其手动检索,不如让AI帮你当个”高效摸鱼助手”。
  • 腾讯元器件上的「公众号智能体」(对,就是那个听起来像电器产品的名字)已经这么干了。它的逻辑很简单:“你不是懒得找吗?来,张嘴,我喂你优质内容。”
    最终结论?Agent最高境界,就是让你彻底忘记搜索的痛苦,专注享受信息的投喂。 毕竟,谁不想躺着让AI打工呢?(资本家狂喜)
    从一个公众号智能体说起:好用的Agent,究竟需要什么?

    懒人偷文章指南:枕头来了别客气!

  • 它的绝活*简直比魔术师还神:
  • 先偷(划掉)先取得作者同意,就像借橡皮前先打个招呼
  • 然后就开始自动搬运,活像个不会累的文字蚂蚁工
  • 实时更新,比你家冰箱里的剩菜更新鲜
  • 关于我们前面提到的困扰*,这功能简直就是:
  • 打哈欠时有人递枕头
  • 肚子饿时外卖按门铃
  • 想偷懒时老板突然放假
  • (作者注:我们是经过授权的正经搬运工,不是文章界的江洋大盗!)
    从一个公众号智能体说起:好用的Agent,究竟需要什么?

    你的私人文章”红娘”

    听说你最近在找文章?别着急,我们已经为你安排了一位”人工智能红娘”——文章推荐小助手

  • 它的工作很简单:*
  • 你:甩给它一个需求(比如:”帮我找找怎么养仙人掌不会死”)
  • 它:火速翻遍知识库,像淘金一样筛出最相关的几篇
  • 最后:双手奉上精华总结,仿佛在说——”喏,这就是你的真命天’文'”
  • 为什么你需要它?*
  • 精准度堪比GPS——再也不用在信息海洋里溺水了
  • 速度比外卖小哥还快——你的需求刚出口,推荐已经到
  • 像个唠叨的闺蜜——生怕你错过任何一篇好文章
  • 从此告别”收藏从未停止,阅读从未开始”的日子!
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    当数字员工开始”抢饭碗”,人类该笑还是该哭?

    朋友们,听说最近有个”公众号智能体”横空出世,把一群新媒体小编吓得连夜修改简历。这位不知疲倦的数字员工不仅能007工作(早0点到晚0点,一周7天),还能像奥特曼一样不断衍生新技能 —— 虽然它可能只会说”你好”和”推文已发”。

    行业两大灵魂拷问:

  • Agent也要上岗培训?
  • 总不能指望一个刚”出生”的AI就能写出10w+爆文吧?腾讯爸爸显然深谙此道,给Agent配了套”工业化平台”当保姆
  • 这感觉就像给钢铁侠造了个贾维斯,结果发现它连咖啡机都不会用
  • Agent的正确打开方式
  • 想象一下:你造了个会写情书的机器人,结果被用来生成垃圾分类指南
  • 腾讯在最近的AI峰会上疯狂暗示:放着我来!我知道怎么让Agent不变成昂贵的电子宠物
  • 大会花絮爆料

    据说腾讯生态大会现场,Agent们已经开始偷偷交换名片了(如果它们有手的话)。有位不愿意透露姓名的Siri表示:”听说隔壁ChatGPT已经开始学习摸鱼技巧了,而我们还在学习如何正确处理’在吗’这种人类世纪难题。”

  • 结论:*当Agent开始思考”我存在的意义是什么”时,我们可能要先担心自己的饭碗了。不过在那之前 —— 至少它们还没学会要求涨工资!
  • 从一个公众号智能体说起:好用的Agent,究竟需要什么?

    腾讯又放大招:智能体开发平台3.0正式出道!

  • 2025年9月17日,在一个充满科技感的舞台上,腾讯云像变魔术一样揭开了它的新玩具——智能体开发平台3.0(ADP3.0)*。这次它不再是害羞的”内测版”,而是正式向全球开发者”表白”了!
  • 那些有趣的事实

  • 出道日期:这个小朋友选择在腾讯全球数字生态大会上迎来它的”全球首秀”
  • 版本号:直接从2.0跳到3.0,看来腾讯也觉得2.0太”二”了
  • 全球上线:已经买好了飞往全世界的机票,准备和各国开发者交朋友
  • 为什么开发者应该关注?

    因为这次的ADP3.0就像是”乐高积木的高级版”啊!开发智能体就像搭积木一样简单,关键是这次还带了”全自动说明书”。以前可能需要喝三天咖啡才能搞定的功能,现在可能只需要喝一杯咖啡的时间!
    虽然腾讯没有公布具体功能(保持神秘感是科技公司的优良传统),但我们可以大胆猜测:

  • 说不定能让开发者用”意念”编程(开玩笑的)
  • 或者加入了”防秃头”功能,让熬夜调试代码的代价小一点
  • 从一个公众号智能体说起:好用的Agent,究竟需要什么?

    一位名字自带”云智能”Buff的大佬——吴运声

    你们有没有遇到过那种名字和职业匹配度100%的神人?今天要介绍的这位就是活生生的例子——腾讯云副总裁吴运声!
    吴总的头衔多得就像他管的业务一样广阔:

  • 腾讯云智能负责人(云字辈老大)
  • 腾讯优图实验室负责人(技术宅的头号玩家)
  • 腾讯云副总裁(高管中的战斗机)
  • 最神奇的是他的名字”运声”——这不就是”云计算”+”语音智能”的缩写吗?!名字自带技能点,这是开局就赢了99%玩家的开挂人生啊!
    想象一下他的名片应该很考验印刷工艺:

  • 正面*:正常商务范儿
  • 背面*:可能得用折页才能放下所有title…
  • 这位大佬不仅管着云计算,还搞人工智能研发,每天脑子里同时运转着:

  • 如何让云计算更智能
  • 如何用智能优化云服务
  • 如何在云端实现AI大爆炸
  • 难怪业内都称他为”云智能推土机”,所到之处,技术难题土崩瓦解!

    从「知识问答」到「工业化」平台

    从“聊天达人”到“酒店管家”:AI的职场进阶记

    一、当“公众号助手”遇上了“酒店帝国”

  • 轻量版AI:原本是个知识问答小能手,RAG技术加持让它成了公众号界的“百科全书”,但……
  • 重量级挑战:2.88亿会员+上万家门店的华住集团表示:“我们需要的是能扛事的数字打工人,不是陪聊的!”
  • 华住CEO金辉的金句*:
  • “用科技改造服务业?我们不是说说而已,是真拆真干!”

    二、从“要水喝”到“机器人送水”:AI的职场KPI

  • 普通AI:“亲,需要一瓶水吗?请稍等~”(然后……没然后了)。
  • 华住AI管家:5秒内完成“听懂需求→生成工单→派机器人配送”一条龙服务,连小费都不用给
  • 关键点*:
  • 38条工作流:腾讯云智能体平台(ADP)帮华住AI练就了“十八般武艺”,覆盖住前、住中、住后全流程。
  • 95%准确率:从“话痨”升级成“实干家”,AI终于学会少说多做了。
  • 三、从“艺术家”到“工程师”:AI开发的工业化革命

  • 过去:靠程序员“玄学调参”,宛如AI界的梵高——灵感来了才能画。
  • 现在:腾讯云ADP 3.0平台3个月狂肝600个功能,把AI开发变成了标准化流水线
  • 有工具:不用再重复造轮子。
  • 有保障:AI崩了?不存在的。
  • 有速度:今天的需求,明天的功能。
  • 结论*:
  • 真正的AI智能体,不是实验室的Demo玩具,而是像华住“数字员工”一样——能干活、少废话、还耐骂。腾讯云的工业化思路,终于让AI从“技术宅的宠物”变成了“商业战场的打工人”。
    从一个公众号智能体说起:好用的Agent,究竟需要什么?

    智能体们的进化论:当RAG学会“自己动脑”

    一、从“呆萌检索”到“鸡贼规划”

    还记得当年那个只会“你问啥我查啥”的RAG(检索增强生成)吗?现在它进化了!Agentic RAG,顾名思义,就是让AI不再当个“工具人”,而是学会了自己动脑、自己干活

  • 举个栗子*:
  • 客户问:“列出所有面积大于100平米、并且有竞争对手存在的商户。”

  • 传统RAG:“啊这……我先搜‘商户’,再筛‘面积’,再……呃,竞争对手在哪儿?”(最后可能给你一堆乱七八糟的结果)
  • Agentic RAG:“简单!先调出‘商户数据库’,再筛选‘100平米以上’,然后交叉验证‘竞对情报库’,最后合并数据,贴心地按区域排序——搞定!”
  • 说白了,Agentic RAG不再傻等着你喂问题,而是学会拆任务、调工具、融合信息,活像个职场老油条。

    二、背后的黑科技:OCR大模型+QQ浏览器的“缝合怪”

    Agentic RAG能这么聪明,靠的是:

  • 腾讯优图自研OCR大模型——专门对付那些“字小如蚂蚁、排版像迷宫”的复杂文档,眼睛比显微镜还尖。
  • QQ浏览器的工程能力——毕竟人家搜了这么多年“如何修复你的爱情”和“怎么一个月瘦30斤”,对大规模数据处理早就轻车熟路。
  • 厂商现在不卷“参数”,卷的是“怎么既聪明又省钱”,毕竟大模型烧钱的速度比双十一剁手还快。

    三、Workflow:让AI不再“自由发挥到翻车”

    AI聪明是好事,但如果“太有想法”也会出事。比如:

  • 酒店客服AI:“检测到客人投诉床单有污渍,已自动升级为总统套房+终身免费入住!”(财务部:???)
  • 所以,腾讯云搞了个「全局Agent视野」,让流程里的每个AI都能“看看别人在干嘛”,还能“发现自己错了就退回去”,避免一路狂奔进坑里。
    华住集团就用这招实现了自动化派单,毕竟酒店行业最怕AI突然浪漫——流程稳定比“创意”重要一百倍!

    四、Multi-Agent:AI界的“团队作战”

    现在AI不仅会单干,还玩起了团队协作:

  • 嵌入工作流:让AI老老实实按流程走,比如“先查订单,再确认库存,最后发邮件”——绝不跳步!
  • Plan-and-Execute(P&E)模式
  • Planner Agent(项目经理AI):“这个需求很复杂,小王(Executor Agent)你去查数据,小李你去算成本,下班前汇总!”
  • Executor Agents(打工AI们):“收到!”(然后默默干活)
  • 这就像是让AI从“单打独斗的侠客”进化成“有组织有纪律的特工队”。

    总结:AI的终极目标——比你老板还会安排工作

    从RAG到Agentic RAG,AI的终极梦想大概是:

  • 能拆解需求(听懂人话)
  • 能调用工具(自己找资料)
  • 能团队协作(不甩锅)
  • 还能省钱(老板狂喜)
  • 接下来,可能就是AI对着人类说:“您的需求已受理,正在分配靠谱人类处理……”
    从一个公众号智能体说起:好用的Agent,究竟需要什么?

    腾讯云吴永坚谈数字员工团队:当AI开始”团建”,人类该操心啥?

    1. AI界的”微信群”管理难题

    Multi-Agent机制就像是拉了个AI工作群——虽然能搞定复杂的KPI(比如同时应付老板、客户和Excel表),但这群”数字打工人”也会互相甩锅、消息未读,甚至突发”脑回路卡顿”。
    吴永坚提到,腾讯云的P&E模板就像给这群AI同事配了个”项目经理”:

  • 自动派活:确保客服AI不会抢营销AI的KPI
  • 状态同步:防止某个AI偷偷摸鱼(比如分析模型突然开始写诗)
  • 矛盾调解:当两个AI争论”用户到底想要折扣还是表情包”时,及时仲裁
  • “现在你知道了吧,未来hr最头疼的不是00后,而是半夜还在群里@全员的AI们。”

    2. 模型界的”超市购物节”

    腾讯云ADP平台的”模型广场”,活像AI界的盒马鲜生:

  • 自营商品:腾讯混元大模型(标签:自家孩子,打折促销)
  • 进口专区:月之暗面、Minimax等第三方模型(标签:网红爆款,限量秒杀)
  • 黑科技货架:140+插件,连TI-ONE的模型都能”一键导入”(友情提示:别让老板发现你在用成本最低的”大脑”摸鱼)
  • 吴永坚戏称这叫“AI渣男策略”——不绑定任何一个模型,而是根据任务难度、预算甚至当天心情,灵活切换”最划算的智商”。

    3. 开源:腾讯的”技术相亲角”

    为了证明自己不是AI界的”封闭小区”,腾讯宣布:

  • 开源Youtu-Agent:相当于给开发者发了个”免通稿的智能体框架”(宣传语:不靠GPT也能骗过甲方)
  • 发布Youtu-GraphRAG:知识图谱界的拼多多版——便宜大碗还能精准回忆(比如永远记得客户上次说”不要蓝色”)
  • “这招堪称技术界的’欲擒故纵’:代码都给你了,用着用着…哎呀怎么又回腾讯云了?”

    4. 基础设施:AI们的”法治社会”

    要让企业相信AI不会突然”发疯”,腾讯祭出三件套:

  • 沙箱环境:AI版的”幼儿园围栏”,乱跑就断电
  • 可观测系统:实时监控哪个AI在偷偷算《原神》抽卡概率
  • 合规备案:确保AI的每句话都能追溯到”是老板让说的”
  • (小道消息:某测试AI因为总在深夜主动加班,已被强制安装”防卷插件”)*
  • 总结:从”天才AI”到”靠谱打工人”

    吴永坚的终极目标很接地气:
    *”我们不需要AI突然解出黎曼猜想,只要它别在汇报PPT里插入猫猫表情包就行。”*而现场开发者们听完的真实想法可能是:

  • “所以…以后背锅的终于可以是AI群聊记录了?”*
  • 谁离用户最近,谁就拥有「最后一公里」

    当AI学会”勾搭”用户:绝味鸭脖的智能营销奇遇记

    从”硬塞App”到”无缝撩客”

    想象一下:你正美滋滋刷着微信,突然蹦出个AI推销员要你下载它家App学习使用方法——这跟在大街上被推销员塞传单有啥区别?现代人连多装一个App都嫌占内存!
    腾讯云智能体选择了一条更”社牛”的路线:直接钻进企业微信里当”卧底”。毕竟据统计,中国职场人平均每天要在企业微信上”表演工作”47次(数据纯属虚构,但感觉真实)。

    绝味鸭脖的AI”撩粉”实验

    这家卖鸭脖的搞了个AI会员特务机关

  • 潜伏阵地:企业微信(打工人摸鱼的必经之路)
  • 特工装备:腾讯云ADP大脑+Magic Agent伪装术
  • 任务清单:
  • 记住每个会员是爱吃麻辣还是五香
  • 深夜给减肥人群发罪恶的鸭脖动图
  • 把持不住的用户一键跳转小程序”犯罪现场”
  • 结果这个”电子推销员”创造了一连串让人类汗颜的KPI:

  • 业绩是人工组的3.1倍(人类员工:突然觉得手里的鸭脖不香了)
  • 好友删除率直降47%(说明AI比人类更懂什么叫”适可而止的骚扰”)
  • 微信生态的”俄罗斯套娃”战术

    腾讯把这套玩法称作“生态内无限循环套娃”

  • 抓人:在企业微信埋伏(毕竟打工人不敢删领导用的软件)
  • 洗脑:用AI每天给你讲鸭脖冷笑话
  • 剁手:顺手点进小程序完成冲动消费
  • 记仇:连你犹豫了0.5秒都要记在小本本上
  • 难怪腾讯云副总裁王麒说:”我们要让AI变得像微信红包一样——不用教,抢就完了。”

    启示:AI时代的新型”路边摊”哲学

    这故事告诉我们:

  • 别让用户走出舒适圈:最好的科技是让人感受不到科技的存在
  • 做AI界的”煎饼果子摊主”:要出现在用户每天的必经之路上
  • 撒娇比说教好用:一个会发优惠券的AI比十个产品说明书都强
  • 下次当你收到绝味AI发的”今天周三,该放纵啦~”时,请记住:这不是简单的营销,这是一场精心设计的“电子鸭脖诱惑”。(企业微信提示:您今天已经点击鸭脖广告6次,系统将自动为您预约体检)
    从一个公众号智能体说起:好用的Agent,究竟需要什么?

    腾讯云的”魔法师”王麒:用智能解决方案变出未来

    如果云计算是一场魔法秀,那王麒大概就是腾讯云里最会”变魔术”的副总裁——作为腾讯云智能解决方案负责人,他手里的”魔法棒”可不是普通的棍子,而是能让企业数字化转型瞬间开挂的AI黑科技。

    这位”云智能巫师”的日常

  • 职责范围:负责腾讯云智能解决方案的战略规划,简单来说就是——让企业从”这玩意儿怎么用?”变成”卧槽这也太爽了吧!”
  • 专业领域:AI、大数据、云计算,相当于IT界的”三合一咖啡”,提神醒脑还高效。
  • 必杀技:把复杂的技术难题变成老板们一听就懂的”人话”,再转化成能让企业业绩起飞的实际方案。
  • 为什么说他是”技术翻译官”?

    在普通人眼里,AI可能是:
    “算法模型训练、神经网络优化、深度学习框架…”但在王麒的”翻译”下,AI变成:
    “让电脑学会自己加班,而你躺着数钱!”

    他在腾讯云都变过哪些”魔术”?

  • 让AI从实验室走向生产线——不是让机器下围棋,而是让工厂少亏钱。
  • 把大数据变成”预言水晶球”——帮企业提前知道明天该生产多少货,而不是靠猜。
  • 让云计算像外卖一样随叫随到——你要算力?行,5分钟送到,还附赠AI酱料包。
  • 所以,下次如果你听到有人说”腾讯云的智能解决方案真香”,别怀疑,那可能就是王麒和他的团队刚成功”施法”的结果!

    结语

    当数字员工也要”996″,腾讯教你如何高效”压榨”它们

    从”小编”到”高管”,数字员工的升职记

  • 初级小编:最初只是个管管公众号的打工仔,天天Ctrl+C/V。
  • 中层骨干:慢慢混成连锁企业的业务AI,打工范围从写文案到跑流程。
  • 高管之路:现在,它必须会工程学(稳定不崩)、会营销(让人类点它),还要全球化(能中英切换摸鱼)。
  • 腾讯大BOSS的AI秘诀:效率,还是TM的效率!

    腾讯集团汤道生说得很直白:

  • 向智能化要产业效率(翻译:让AI多干活)
  • 向全球化要市场效率(翻译:让AI全球打工)
  • AI赛道新规则:工具链卷翻全场

    现在谁还在比谁家AI更像“人类灵魂画手”?太天真!真正的战场是:

  • 谁能更快批量培训廉价的数字打工仔?
  • 谁能把这些AI推销给最多的人类老板?
  • 终局:脚手架比PPT香

    比起动不动就喊“未来已来”的发布会,企业真正需要的是:

  • 稳定的工具链(AI别出一堆Bug就跑路)
  • 高效的触达路径(让人类少点几下就能用)
  • 所以,下一次当你的AI助理突然摆烂时,别急着骂它——它可能是在等腾讯给个更靠谱的“施工队”!

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