Notion:AI赛道的”老油条”和它的”液态工作哲学”
一、AI赛道的”老油条”
Notion在AI领域绝对算得上”老江湖”。2023年2月,当全世界还在把GPT-4当科幻小说期待时,Notion就已经悄悄上线了Notion AI——没错,比GPT-4发布还早!随后,它又像个技术狂热分子一样,接连推出Q&A、会议总结、企业搜索、AI for Work等功能。
创始人Ivan Zhao直接喊出一句豪言壮语——Notion就是要打造「AI工作空间」,让每个用户都能像和“AI同事”一起干活一样轻松愉快。
两年半的AI产品打磨让Ivan对AI如何改变知识工作有了更深的思考,有趣的是,他不再仅仅纠结于早年创业的艰辛故事,而是开始琢磨一个问题:
二、”捆绑 vs 拆分”,以及”7.5分哲学”
商业世界有个法则:要么捆绑,要么拆分。而Notion显然选择了前者——把你所有的工作场景都”打包”进一个统一的云端高级文件柜。
Ivan Zhao对此的解释相当有意思:
“大多数知识工作说白了就是云端的高级文件柜运作。”他甚至拿数据库来比喻:”工程师每天干的活,就是把关系型数据库和表层界面连起来。”Notion的使命?——让这种能力变得亲民化。
更值得玩味的是他的”产品评分哲学”:
三、”计算”是人类的新语言
Ivan的观点很有趣,他认为计算就像阅读和写作一样,是人类可以掌握的媒介:
“有些人用它写诗,有些人用它写商业邮件,而Notion要做的,是让它变得更好上手。”然而,乔布斯和比尔·盖茨虽然成功把计算机塞进了千家万户的书桌,却也把它锁进了“应用程序”的笼子里。结果?——世界分成两类人:
(听起来像是”黑客帝国”的现实版)
四、AI时代的产品观:”酿啤酒”,别”造桥”
现在的AI产品设计就像在用中世纪的方式理解未来的科技——比如ChatGPT的界面怎么看都像Google搜索(一个输入框给你一堆答案)。Ivan认为,语言模型的能力远不止于此,只是我们还没找到合适的交互方式。
Notion现在不只是提供工具,而是在“提供整条自动化生产线”,把工具和“坐在工具背后的AI人”一同打包给你。
最妙的是他对AI产品的比喻:
“开发AI产品不是造桥——你是酿啤酒。”什么意思呢?传统软件可以100%受控,但AI只能帮你走到80%,剩下的20%总是让你抓狂,却又让你莫名上头。
(看来AI产品经理以后不仅要懂代码,还得懂酿酒……)
01
要么整合、要么拆分,
Notion 想做整合
「乐高玩家」Ivan Zhao的Notion拼装手册
1. Notion:专为「盲盒团队」设计的乐高套装
主持人:听说Notion现在更偏爱团队,准备把个人用户晾一边了?
Ivan Zhao(掏出乐高说明书):不不不,我们打从一开始就是个「团队乐高套装」。想象一下,每个团队都是一群拼高达的宅男宅女,但拼着拼着发现零件全是散的——十几种工具,零零碎碎撒了一地,拼完一只脚还得跑去隔壁找手臂。Notion呢?直接甩你一套全功能积木箱,让你在一处就能搭出工作流版变形金刚,还能自定义喷漆(虽然现实里只能改改颜色)。
2. 乐高 vs. 硬塑料:SaaS界的「玩具总动员」
主持人:为啥你对乐高这么执着?难道Notion办公室全是乐高墙?
Ivan Zhao(推了推并不存在的眼镜):因为SaaS过去15年卖的全是硬塑料玩具!比如——
3. 从「IT牢房」越狱:Notion的乐高哲学
主持人:所以你是天生就爱折腾效率工具?
Ivan Zhao(突然严肃):错!这是外界最大的误解。Notion表面是生产力App,内核其实是「反抗SaaS霸凌」!
(突然掏出一篇泛黄的论文)
知道吗?70年代的极客就想让电脑变乐高了,结果SaaS时代反而建起了100间数字牢房——
Notion的策略?要么捆绑,要么憋屈。我们选择把SaaS拧成一根多功能数据线,顺便让你体验一把乐高设计师的快乐。
彩蛋:为什么说Office是「乐高界的恐龙化石」
Ivan Zhao(压低声音):别怪SaaS厂商!在它们之前,全世界只能啃Office全家桶——
SaaS至少让大家能单点外卖了,只是没人想到…最后外卖盒堆成了山。而Notion,正在偷偷研发可回收饭盒。
(采访结束,背景音传来拼乐高的咔嗒声)
02
数据库是 Notion 最核心的「积木」
乐高般的工作神器:Notion如何让办公变得像玩乐高一样快乐?
Office工具的”零食” vs Notion的”自助餐”
主持人:”你们是要干掉微软Office和Google全家桶吗?”
Ivan Zhao:”不不不,我们更像是一个快乐的共存关系。想象一下:Office是三餐必备的白米饭,Notion就是你想加点什么就随心所欲的自助火锅底料!我们的客户一边吃着大米饭(Office),一边在我们这儿涮着毛肚(Notion数据库)。”
数据库:现代职场的”魔法棒”
主持人:”说真的,我用Notion做过类似功能…”
新手上路:从”乐高散装”到”漫威套装”
“刚打开Notion就像面对一盒散装乐高——兴奋,但无从下手。”Ivan笑道,”所以我们正在做的是:
但最棒的是:如果你不喜欢赛车的轮子,可以随时换成独角兽的角!”
功能膨胀?Notion的”乐高式”解决方案
主持人:”微软Office现在像个装了100个按钮的遥控器…”
Ivan:”我们的秘诀是:只生产20种最棒的积木,但告诉你:
AI助手:你的私人乐高拼装教练
“最新的黑科技是:AI不仅能告诉你该怎么拼,还会直接帮你拼好!”
主持人:”太棒了!这就像…”
Ivan:”就像有个乐高设计师24小时待命:
这才是21世纪工作的正确打开方式!”
03
不做满分产品,
做到 7.5 分就可以了
“Bug猎人”CEO的匠心哲学
主持人:据说像你这样对美感如此敏锐的创始人,Notion应该拿了一堆设计大奖吧?
其实这事儿很正常——标题得同步到各个角落嘛,渲染当然会多吃几毫秒CPU。但是呢,当你每天把自己活成一个”人形Notion客户端”,就能感受到这些小别扭,就像你妈总能发现你把拖鞋踢歪了3厘米一样。
主持人:假设有个平行宇宙,那里有个超级CEO用Notion,你觉得他能察觉到这种微妙的不对劲吗?
至于程序员?我们属于能精确描述”刚才那口饭里有0.3毫米的鱼刺卡在左腮帮子第二颗臼齿”的变态生物。
主持人:这么吹毛求疵的强迫症,是不是得在某些领域”摆烂”才能维持精神正常?
主持人:这种平衡是怎么拿捏的?数据说了算还是纯靠直觉?
主持人:听说你用Notion的方式特别返璞归真?
主持人:你觉得哪些产品算是”匠心天花板”?
但像Notion或Figma这种”瑞士军刀”?相当于要在核桃上雕刻《清明上河图》,还得保证每个放大500倍的细节都禁得起变态审查——推特上永远有人骂你”加载速度比我家猫反应还慢”!
主持人:所有软件最终都会变得像Word一样臃肿吗?
想要对抗这种腐败?得学东芝电饭煲那种经典设计:1960年代发明至今,核心功能依然是”让米饭别夹生”,但却影响了十亿人的餐桌。真正的神器不需要整天整新活,就像你奶奶的铸铁锅——越用越亮。
(完)
04
乔布斯没做到的事情,
今天 AI 可以做到了
计算机:从房间大小的计算器到AI的奇幻之旅
嬉皮士与计算机的“初恋”
想象一下,计算机曾经是个房间大小的计算器,主要功能是算税收和导弹轨迹——简直是“数学宅男”的终极玩具。但六七十年代的嬉皮士们坐不住了:“等等!如果在这笨重机器前放个显示器,它不就成了一种全新的媒介了吗?”
于是,他们捣鼓出了鼠标和交互界面,从此计算机从“超级算盘”摇身一变成了数十万亿美元产业的基石。这就像把一块砖头变成了乐高积木——你不只是用来盖墙,还能造城堡、飞机,甚至是会动的机器人!
可惜后来程序员成了“文士阶级”,只有他们能“吟诗作赋”(写代码),而我们普通人只能在旁边鼓掌。直到AI出现,才让计算回到了“人人都能玩”的初衷。
乔布斯的“偷师”与PARC的遗憾
乔布斯去施乐PARC参观时,看到了三样宝贝:
所以,乔布斯和盖茨成功让电脑进入千家万户,但也把软件锁进了“应用程序的牢笼”。结果?程序员成了“工具造物主”,而我们普通人只能乖乖点按钮。
AI时代:我们还在用旧思维玩新玩具
现在,我们又站在了媒介革命的转折点,但习惯性地用老方法对付新科技:
而现在,AI带来了全新的“外星木材”,大家都在瞎琢磨:
这场革命,或许和计算机诞生一样疯狂。谁知道呢?也许未来AI不仅能写代码,还能帮你吐槽老板——那才叫真正的“人机交互”!
05
知识工作领域的 Agent 还没有真正出现
Notion会被颠覆?创始人:”积木”在我们手里!
要是哪天冒出一家从零开始的狠角色,您觉得Notion会不会被拍在沙滩上?
啊哈!这个问题就像问”可乐会不会被气泡水取代”——答案是:取决于谁在做可乐!
您瞧,SaaS界的”内卷”有三种流派:
而我们的策略?很简单——把所有人需要的”积木”全塞进一个盒子!
Notion的”乐高哲学”
过去五六年,我们像勤劳的松鼠囤核桃一样:
结果?一不小心攒齐了知识工作界的”复仇者联盟”。
AI时代的小秘密:上下文才是王道
AI像个挑剔的厨师——工具和材料不摆一起?掀桌!
而我们?早就在偷偷搭”乐高城市”了!所有积木放一块儿,AI来了直接开工——这才是”知识工作智能体”该有的排面!
用户必须All in Notion?
上个月我们刚上线”企业搜索Pro Max版“,能搜:
换句话说——就算你的数字生活像碎片整理,Notion也能当胶水!
未来的知识工作,要么在十几个APP里疯狂切换,要么……直接让我们家的AI乐高小人帮你搭积木!
06
以前的 SaaS 是卖工具,
现在是卖「人」
从”造桥”到”酿啤酒”:AI产品开发的奇妙冒险
传统软件 VS AI产品:当工程师遇上酵母
想象一下,你就是个软件工程师,拿着Figma设计图说”三个月后铁定交付”。就像造桥,图纸画好了,水泥钢筋到位,剩下的就是按部就班——要么听客户唠叨(Y Combinator模式),要么学乔布斯:”闭嘴,我知道你要什么!”
现在?你是个酿酒师,对着酵母说”请给我82年的拉菲风味”,酵母只会回你一个”呵呵”。Notion的Ivan Zhao说得好:AI产品开发就像酿啤酒,你最多能控制温度、湿度,但最终风味?得看酵母(AI)心情。想逼它产出完美代码?它会用70%的完成度和一堆”你猜我要干嘛”的玄学输出教你做人。
为什么Twitter的AI演示全是”卖家秀”?
AI的”人设崩塌”:它到底是工具还是同事?
Notion的AI实践:乐高积木+玄学酿造
不用翻20篇文档,AI直接给你答案——但偶尔会是”根据我的推算,您可能在找一份辞职信模板”。
人类记录员颤抖吧!AI now can:记笔记+总结+顺便吐槽”本次会议无效内容占比87%”。
终极真相:AI时代,上下文才是王道
(文章来源:Founder Park,但经过”啤酒式发酵”改写)