当AI来拯救销售员的办公桌杂技表演
每个销售人都是当代互联网特技演员,日常工作包括:
就在全球销售员准备集体报名马戏团时,一家叫Attio的公司举着AI魔法棒出现了!这家公司最近的绝活包括:
现在他们正教导CRM系统表演新节目:《如何当个不麻烦人类的合格工具》。(注:本场演出不接受Excel演员报名)
资本寒冬里的 1.16 亿美金押注
这场B轮融资简直就是明星走红毯!
在资本寒冬里,Attio竟然成功举办了一场”融资奥斯卡”——除了老熟人GV,还有01 Advisors、Balderton、Point Nine Capital、红点创投等大佬争先恐后地递上支票。要知道,现在可不是随便投资的好时机,AI CRM市场虽然已经膨胀到213.6亿美元,但融资案例却掉了17%。这说明什么?说明投资人已经从”撒网捕鱼”模式切换到”精修鱼饵,精准钓大鱼”模式。
而Attio恰好是那条”大鱼”。创始人Nicolas Sharp,背景曲折却意外合适——他不是啥技术大神,但他在投资机构Passion Capital摸爬滚打时看到太多企业被传统CRM折磨得生无可恋。就像企业为了穿小一码的西装拼命减肥最后发现……不如干脆重新裁一件!所以Attio从第一天开始就是个”叛逆少年”:不AI化妆,直接拆了重造。
GV的合伙人投完后兴奋地表示:”我们押的不是’换个皮肤’,而是’换一套思维’!”这下好了,Attio不仅拿了钱,还顺便拿了个”最佳颠覆奖”。
“AI CRM界的真香定律:39亿美元资金派对中的那个清醒仔”
Attio的商业化生存指南:
产品解剖:从数据孤岛到乐高积木
当乐高遇上CRM:Attio如何用积木思维颠覆传统
打开Attio的第一眼,你会仿佛穿越到一个平行宇宙——Notion和Salesforce竟然结婚了,还生了个聪明的孩子!传统CRM像极了宜家的固定套装家具,买回来连螺丝都不能拧;而Attio直接给你一堆乐高积木:“哥们,自己搭吧,爱怎么玩都行!”
Attio的数据引擎简直是个“读心术大师”:
相比之下,传统CRM的手动录入活像在考古——拿小刷子一点点扫灰尘,累得半死还容易漏信息。
这差距,堪比后视镜和导航仪——一个只会告诉你“刚才撞树了”,另一个直接喊“前面右转有停车场!”
2024年新推出的工作流模块让Attio的自动化能力直接起飞:
据汉堡大学调研,44%的企业因为传统CRM的配置复杂到想摔键盘而放弃自动化……而Attio让市场部的小白都能玩转黑科技。
Attio像CRM界的瑞士军刀,灵活得不像话,智能得有点可怕。传统CRM还在用算盘的时候,Attio已经掏出了量子计算机——这大概就是“降维打击”的终极诠释吧!
赛道博弈,巨头阴影下的生存法则
CRM市场的”钻墙竞赛”:当特斯拉遇上蒸汽机车
CRM这块蛋糕早就被大佬们啃得差不多了——Salesforce和微软Dynamics联手霸占了70%的市场,活像两个坐在宴席主位的饕餮,其他人只能捡点掉落的渣渣。然而,一家叫Attio的小公司却举着餐刀冲了进去,他们的绝招是:“我们不和你们抢整块牛排,我们专切边角料!”
突围战术:给小个子穿定制西装
Salesforce最近强推Einstein GPT,微软在Dynamics里硬塞Copilot,但它们的问题就像给一台蒸汽机车装涡轮增压——系统太旧,包袱太重。就像纷享销客的罗旭说的:”现在AI CRM还处在L3级自动驾驶,而老牌厂商的架构就像手动挡老爷车,想升级到全自动驾驶?先拆了底盘再说吧!”
迁移动力学:从”搬家费破产”到”拎包入住”
传统CRM迁移是个灾难现场,得请专业团队拆墙撬砖,费用动不动几万美金。而Attio搞了个“CRM搬家机器人”,不仅能自动识别各种数据格式,连你的操作记录都能原封不动搬过来。有位客户从Salesforce搬到Attio,只用了3天,花费不到原来的1/5,感动得差点给Attio送锦旗。
天花板挑战:巨头有的是”钞能力”
不过Attio也有软肋:
所以Attio的策略很简单:先吃小鱼,等长大再啃鲸鱼。毕竟,创业公司还没被”Salesforce生态”绑架,换系统就像换双鞋——轻装上阵,跑得更快。
未来的CRM市场,或许会上演一场“特斯拉VS蒸汽机车”的戏码。谁赢?谁知道呢,但至少现在,有人终于不用再为”老爷车改装费”发愁了。
AI 重构企业服务的底层逻辑
一、三大趋势:从“瑞士军刀”到“智能创可贴”
二、未来战局:生态圈地运动
三、企业灵魂三问
采购CRM时请默念:
最后の初心
在这个AI疯狂内卷的时代,最好的创新往往是让工具安静如鸡:
正如某位不愿透露姓名的Z深流所言:“CRM的终极奥义,是让商业回归对人性的理解。”