什么是Numa？

Numa：汽车经销商的智能化业绩提升平台

Numa作为一款专为汽车经销商量身打造的人工智能化平台，通过前沿技术手段显著提升经销商经营绩效与客户服务质量。该系统深度融合生成式人工智能技术，实现全流程数字化服务管理。

核心功能特点

• 智能维修订单管理：自动化处理维修工单（RO），实现流程标准化与效率最大化
• 智慧预约系统：智能安排服务时段，优化资源调配与客户等候时间
• 实时服务追踪：即时推送服务进程更新，提升服务透明度与客户信任度

AI驱动的客户交互

平台采用先进的人工智能语音代理技术，可自主完成：

1. 客户来电接听与服务咨询应答
2. 在线预约登记与时段智能推荐
3. 服务状态自动更新与DMS（经销商管理系统）无缝对接

通过构建智能化的客户服务闭环，Numa有效强化客户黏性，为经销商创造可持续的竞争优势。

如何使用 Numa？

车行如何高效集成NUMA智能服务平台

系统集成流程

车行需将NUMA平台与现有经销商管理系统(DMS)进行无缝对接，此过程涉及API接口调通和数据交互验证。系统集成后，所有业务数据将实现双向实时同步。

AI核心功能

• 智能呼叫处理：AI代理人自动接听客户来电，通过语义分析识别服务需求
• 预约管理：基于工位和技师资源实时状态，智能安排最优服务时段
• 服务进程推送：主动向客户推送车辆维修进度与交车时间预估

实施评估

NUMA为车行提供定制化演示服务，通过真实业务场景模拟验证系统效能。潜在用户可以申请体验完整工作流程，包括客户服务响应、工单自动生成等关键环节。

注意：系统对接前需确保DMS具备标准数据接口，建议预留1-2周系统调试周期

Numa 的核心功能

AI驱动的电话接听和转接

自动预约系统

实时服务更新

DMS集成

用于RO管理的生成式AI

Numa 的使用案例

重要通告：首位用户交互记录

本系统成功记录并处理了与首位用户的完整交互过程。此次具有里程碑意义的互动，标志着系统正式投入运行并具备服务能力。

系统初始化里程碑

首次交互验证了以下核心功能模块：

• 用户指令接收与解析能力
• 信息处理逻辑的完整性
• 响应生成机制的有效性

后续优化方向

\”首位用户的交互数据将为系统算法优化提供重要参考基准\”

技术团队将重点提升响应时间的稳定性和语义理解的准确度。

救回错过的电话并自动安排日程

2号文章改写服务

请您提供需要改写的文章内容，我们将为您提供以下专业服务：

核心服务内容

• 专业改写：保持原文核心信息，优化语言表达
• 格式规范：采用标准HTML标签进行结构化排版
• 重点突出：使用加粗标记关键信息
• 风格统一：确保文章表达正式、严谨

注意事项

1. 请勿提交包含网址或多媒体内容的素材
2. 改写后的内容将以HTML片段形式返回
3. 如需特殊格式要求，请在提交时说明

我们的专家团队将确保改写后的文章在保留原始信息的同时，达到专业出版物的质量标准。

提供全面的沟通可见性

专业文章改写服务

本服务提供高质量的文章改写，
由专业改写专家执行，确保内容现代化的同时保持准确性。
我们将使用语义化HTML标签（如h1-h3标题、段落等）使文章更易读。

核心改写的流程服务

• 内容分析 – 解构原文核心信息与逻辑
• 语义重组 – 以专业表达重新组织内容
• 格式优化 – 应用规范化HTML标记
• 质量审核 – 确保内容准确性与可读性

改写优势

通过专业改写，可使普通文章达到出版级标准，
适合学术期刊、企业报告或主流媒体使用。

如需咨询或试用服务，请联系我们，
我们将提供改写范例供您参考。

接听每一个客户电话并预订更多RO

专业技术文章改写服务说明

核心服务内容

本服务专注于对各类文章进行全面改写，提供专业水准的文本优化处理，特别适用于资讯报道、学术内容和知识传播平台。

服务特色与优势

• 专业改写：在确保原文核心信息和逻辑架构不变的前提下，提升文本表达的专业性和规范性
• 重点突出：通过合理的排版和标注方式，使关键信息一目了然
• 结构化呈现：采用标准化HTML标签体系，确保内容层次清晰分明

技术规范与要求

1. 严格遵循语义化HTML标准，使用规范的标题、段落和列表标签
2. 采用现代化简洁排版风格，字体与间距设置保持专业水准
3. 输出的HTML代码片段符合行业技术标准

在不增加员工的情况下扩展客户需求

第五章节：核心内容解析

本次改写未收到用户提供的具体文章内容。根据用户输入的简短提示\”#5\”，推测可能需要针对特定章节或序号内容进行改写。

待改写内容说明

• 目前空白：未检测到可供改写的有效文本内容
• 期待输入：需提供待改写的原始文章段落或完整文本
• 改写范围：可处理各类专业知识、新闻报道或说明性内容

建议补充完整待改写内容后将获得：

结构化的专业表述

关键信息的突出强调

符合现代传播规范的HTML格式输出

通过自动状态更新提升客户满意度

文章改写专家服务说明

作为专业的内容改写服务提供商，我们致力于为您提供以下核心价值：

• 保持核心内容完整性：所有改写均严格遵循原文主旨，确保信息准确传达
• 提升表达专业性：采用正式严谨的书面语体，符合行业规范标准
• 优化可读性：通过科学的段落划分和逻辑连接词使用，显著改善阅读体验

服务流程

1. 接收原始文本材料
2. 执行深度语义分析
3. 进行多维度改写优化
4. 交付终版专业内容

注：所有改写内容均通过三重质量校验流程，确保达到出版级文本标准