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20岁斯坦福辍学生2天搞定500万美元融资:AI直接"偷窥"用户屏幕,重新定义产品分析

20岁斯坦福辍学生2天搞定500万美元融资:AI直接"偷窥"用户屏幕,重新定义产品分析

当AI开始”偷窥”用户:一场产品分析的革命

那些穿着西装的企业高管们总是花大价钱买各种数据分析玩具,以为自己终于掌握了用户的秘密。但实际上,这些工具只是回答了”现在是什么时间”,却从来不告诉你”为什么会迟到”——就像一个只会报时但不会叫醒你的懒人闹钟!

传统分析的滑稽之处

  • 点击追踪:就像在动物园数大象有几个脚趾——有趣但没什么用
  • 停留时长:用户可能只是去上厕所忘记关网页了
  • 转化率统计:告诉你”有多少人跑了”,但从不解释”为什么跑路”
  • 这一切让我想起那个被大象踩过的市场调研专员——数据很清晰,结论很痛苦!

    年轻的”读心术大师”们

    一群平均21岁的毛头小子(比我玩游戏的时间还短!)竟然从大佬们口袋里掏出500万美金。他们的秘诀是什么?

  • Human Behavior*公司干的活儿简直像是给企业装了个”读心术AI“:
  • 让AI认真”偷窥”用户的操作录像
  • 分析那些”鼠标在购买按钮上犹豫三秒后突然关掉”的微妙时刻
  • 解读用户的眼神——”这设计丑得我都想洗眼睛”
  • 为什么这很可能是下一个大事件?

    因为这方法简单得像是用勺子吃西瓜——我们早就该想到:

  • 人类太会撒谎了(”用户调研?当然很满意!”)
  • AI不会有”周一早会困得要死”的观察偏差
  • 终于有工具能解释为什么CEO精心设计的功能永远没人用
  • 未来的产品经理可能会说:”让AI去看回放吧,它比我丈母娘还会挑刺!”
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    那些年,我们以为懂用户但其实只是自嗨

    你知道吗?有些“天才”想法之所以能成功,纯粹是因为它们的创始人突然顿悟了一个行业惊天大秘密——产品分析界的“用户到底想要啥?” 这个史诗级谜题!

  • 你以为:*
  • “我们是专业的!”
  • “调查问卷+数据分析=完美洞察!”
  • 现实是:*
  • “用户反馈?” (翻了半天)“哦,我们根本没听。”
  • “数据分析?” (看了看堆积如山的Excel表)“算了,明天再说吧。”
  • 但当这群年轻人一针见血地戳破这个业界皇帝的新装时,所有人都沉默了。原来,我们一直以来可能只是在假装理解用户,实则在自己搭的“数据迷宫”里兜圈圈!

  • 怎么办?*
  • 第一步:承认吧,你可能并不懂用户
  • 第二步:别偷懒了,老老实实去观察
  • 第三步:放弃幻想,别再指望AI替你读心
  • 结局预见:*
  • 要么你像这群年轻人一样学会真·用户洞察,要么继续在会议室里猜测“下一个爆点”,然后默默地把它塞进下一次失败的PPT里……
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    传统产品分析的根本缺陷

    当数据分析变成了”算命事业”:现代产品追踪的荒诞剧

    像算命先生一样的数据分析

    现在的产品分析工具让我们变成了新时代的”跳大神”选手——还没看到用户行为,就得先预测他们要做什么。这就像:

  • “来,先猜猜用户会点哪儿,然后我们再埋点” —— 这不就是现实版《通灵之战》?
  • “产品更新了?恭喜!分析系统可以重头再来咯!” —— 开发团队的年度”奔溃时刻”又添新成员。
  • 那些”反人类”的操作

  • 预设陷阱式追踪 —— 你得在用户操作前就预设他们会在哪儿跳坑,然后傻乎乎地埋点等着。”万一他们点了个我们没想到的地方呢?” “哦,那数据就没了。”
  • 工程资源黑洞 —— 一个按钮可能比老板的耐心更昂贵:每当UI改版,数据分析就能承包整个开发团队的加班晚餐。
  • 无情的重复劳动 —— 产品改一版,埋点重写一遍。程序员的手指头都快写出腱鞘炎了,可数据分析还是漏得像筛子。
  • “传统分析?就是那种让你的工程师边哭边改代码的东西。”* —— 某位不愿透露姓名的(被数据分析逼疯的)CTO
  • 总结:我们在用工业时代的工具搞AI时代的分析?

    在这个鼠标轨迹都能被AI预测的年代,为什么我们还需要手动埋点?难道未来的数据分析会是:
    “请先预测用户行为,然后再来问我该怎么追踪?”

  • (提示:这可能就是现代分析工具的真实逻辑)*
  • 20岁斯坦福辍学生2天搞定500万美元融资:AI直接"偷窥"用户屏幕,重新定义产品分析

    数据分析的”树木与森林”困境

    1. 用户会话回放:录像机的噩梦

    PostHog和LogRocket这些工具就像是个24/7的高清监控,全天候记录用户的一举一动——听起来很酷,对吧?可惜现实是:你打开后台一看,成千上万小时的录像堆积如山,简直比你家电视机的旧DVD还多。
    产品经理:“让我来分析一下用户行为……”
    (10分钟后)

  • “算了,我还是去看会儿Netflix吧。”*
  • 没错,信息过载的时代,数据分析变成了寻宝游戏——要么你手里只有一张模糊的地图(聚合数据),要么你面对着无数个宝箱(单个回放),却不知道该先开哪个。

    2. “为什么这个卖得好?”——会计工具的反叛

    Human Behavior的三位年轻创始人(20岁的Amogh Chaturvedi、22岁的Skyler Ji和22岁的Chirag Kawediya)之前搞了个电商会计工具Dough。他们的客户总是问同一个问题:

  • 客户(指着销售数据):“这个产品卖爆了,但它究竟是哪里吸引人?”*
  • 传统工具“呃……它的销售额是1000美金?”*
  • 客户“……谢谢,这很有帮助。”*
  • 经历无数次“数字会说话,但就是不告诉你为什么”的挫败后,他们决定:让数据分析不再只是记账,而是要像心理学家一样读懂用户行为。

    3. “要么见树,要么见林”的终极难题

    今天的分析工具就像是在两难境地中挣扎:
    看到森林(宏观趋势):知道用户整体行为模式,但搞不清细节。
    看到树木(单个案例):知道某个用户怎么操作的,但没法大规模应用。
    企业被逼成了“数据分析版的近视眼”,要么看得太远(模糊),要么凑太近(迷失)。Human Behavior想做的就是给它配副智能眼镜——既能看清森林,又能分辨出哪棵树长得最好。
    或许未来的AI不仅能告诉你“用户为什么离开购物车”,还能顺便分析出“这位用户是不是正一边买牙膏,一边刷短视频分心了”

  • 数据分析的革命?听起来比Netflix的剧情有意思多了!*
  • AI观察用户的革命性方法

    让AI变成”人类行为读心术大师”的疯狂实验

  • 一、一个天才又疯狂的想法*
  • 想象一下:要让AI学会读心术!
    不过别担心,这不是那种灵异故事——而是让AI像我们一样,通过”偷看”用户的操作录像来理解人类行为。这就像是教一个机器人学会”察言观色”,只不过它看的是鼠标移动轨迹而不是微表情。

  • 二、为什么这个想法如此酷炫?*
  • 人类的特长:我们天生就是”行为侦探”,能一眼看出某人在购物网站上瞎点是因为找不到”立即购买”按钮,还是单纯的手指乱飘。
  • AI的特长:它可以不吃不喝不睡觉,分析成千上万小时的用户录像,找出我们揪头发都发现不了的隐藏模式。
  • 三、技术黑魔法揭秘*
  • 他们居然让AI学会看”职场剧”——用户的操作录像!

  • 主演:Google的Gemini(是的,就是那个在AI界混得风生水起的家伙)
  • 剧情亮点
  • 基础剧情:用户点击了哪里,滑到了哪个页面。
  • 深层剧情:AI竟然能看懂”愤怒三连击”——就是当用户对同一个提交按钮疯狂点击时(内心OS:这破网站怎么还没反应?!)。
  • 四、意外收获*
  • 现在AI不仅能告诉你用户做了什么,还能推测他们当时的心态:

  • 暴躁模式:”这个弹窗关不掉,我要砸电脑了!”
  • 迷惑状态:”这个按钮是干什么的?点一下试试…”
  • 欣喜若狂:”天啊!我居然找到了隐藏优惠码!”
  • 五、未来展望*
  • 说不定哪天,AI会比你的另一半更懂你——至少在你对着电脑发脾气时,它不会说”你又怎么了”,而是默默帮你优化界面。当然,也可能因为太了解你而变得毒舌:”根据您过去37次购物车放弃记录分析,您就是喜欢挑三拣四又不买,对吧?”
    (完)
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    当AI开始读懂你的小心思:Human Behavior的”读心术”

    你以为你在网上购物时的小动作很隐秘?不不不,Human Behavior的AI早就看穿一切!

    “我看看就走”的谎言终结者

  • 你:”我就看看,不买…”
  • Human Behavior的AI:”这位用户在购物车页面徘徊了2分37秒,犹豫不决,最终含泪放弃——建议推送一张优惠券给他!”
  • 它的神奇之处在于,你完全可以用 “人话” 提问,比如:”把所有磨磨蹭蹭加购但最后跑路的人给我揪出来!”——AI立刻开启侦探模式,翻遍所有会话记录,精准捞出那些”剁手未遂”的可怜人。

    再也不需要技术大神”翻译”你的需求

    以前的产品分析大概是这样:

  • 你先想一个问题:”为啥很多人加入购物车却不付款?”
  • 找个技术同事:”能不能帮我写个查询,找出停留超过2分钟但没买的用户?”
  • 技术同事:”哦……等我写个SQL,调下数据库……”(三天后)
  • 现在呢?

  • 你:”给我看看那些加购了又临阵脱逃的用户!”
  • AI:”好嘞,这是他们的’犯罪记录’,还附赠行为分析报告!”
  • AI的每日八卦邮件

    Human Behavior的客户(比如Delve和Conduit这些初创公司)每天早上都能收到一封 “今日用户迷惑行为大赏”,内容包括:

  • “这个功能怎么又没人用?”(AI:”要么藏太深,要么太难用……”)
  • “谁又在我们产品里发现了新bug?”(AI:”有个用户点了18次同一个按钮,系统竟然没崩,奇迹!”)
  • “哪些用户悄悄溜走了?”(AI:”这位大哥看了一眼价格页,连滚带爬地关闭了网站……”)
  • 重点是,这些分析 不是瞎猜,而是AI实打实观察了用户的每一步操作,连你鼠标在哪晃了半秒都记录在案!

    总结

    Human Behavior让产品团队从”数据考古学家”变成了”行为心理学家”,而你——作为用户——的小心思,在AI眼里简直就是透明的一样。下次加购又放弃时,记得回头看看,说不定AI已经在后台替你写好了”犹豫不决症”的诊断书!
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    科技魔法师的“规模困境”与“幻象陷阱”

    你以为AI就像电影里的魔法师,挥一挥魔杖就能搞定一切?先别急着鼓掌,Skyler Ji在访谈中揭秘:真正的“魔法”背后,是服务器在拼命喘气!

    1. 客户有多狂野?

  • 某电商大佬:“我们每天百万场‘直播带货’,不是真人,是AI在看!”
  • 服务器内心OS:我只是台机器,为什么承受了人类的KPI压力?
  • 2. 麻烦来了——幻觉模式ON

    大语言模型偶尔会像喝高了的编剧,突然说:“这位用户不是点击了‘购买’,他是想给猫买一架私人飞机!”

  • 解决方案:加一道“AI清醒剂”(验证机制),确保分析结果不跑偏。
  • 3. 省的不是钱,是程序员的头发

    原来的流程:

  • 开发:“这周又得加班埋点……”
  • 产品:“等等,这个按钮要不要也追踪一下?”
  • 用了新方法后:

  • 开发:“嗯,今天专注写代码,而不是写‘监控代码’的代码。”
  • 客户评价:“终于不用雇一个AI侦探团队了!”
  • 总结*:AI的终极目标?——让人类少干活,服务器多干活!(当然,别让它幻觉太多……)
  • 年轻创业者的成长轨迹

    三个辍学鬼才和一个学霸的奇幻创业之旅

    1. 主角登场:教育界的”叛逃者联盟”

  • Amogh Chaturvedi:20岁就从斯坦福退学,理由是”课堂太无聊,不如直接去改变世界”。
  • Skyler Ji:伯克利分校的另一个”辍学狂魔”,大概觉得校园食堂的伙食不够塞牙缝,干脆跑去创业。
  • Chirag Kawediya:三人小组里唯一的”乖宝宝”,居然老老实实读完了芝加哥大学的文凭——不过可能只是在等那两个疯子先探探路。
  • 2. 黑客住宅:青春的起点,或者只是找不到便宜房租?

    2023年,Amogh发现自己刚上完大一,既不想继续听课,又付不起硅谷的天价房租,于是灵机一动:”不如搞个黑客住宅,既能蹭住宿,还能假装我们在做改变世界的伟大事业!”
    结果呢?这三位未来的商业奇才竟然真的在这个”免费合租+熬夜敲代码”的地下室里碰撞出了火花——只不过很可能是因为Wi-Fi信号太差,逼得他们必须面对面交流。

    3. Dough:那个让他们明白”创业不是过家家”的会计工具

    最初的创业点子是一个电商会计工具,听起来很高大上吧?但实际上,他们当时的认知大概是:

  • “会计就是算钱,我们有计算器啊!”
  • “电商就是网上卖东西,这不就是亚马逊吗?我们山寨一个不就得了?”
  • 结果可想而知,市场给他们的回应大概是这样:
    用户:”你们这个工具能干啥?”他们:”算账!”用户:”哦,那Excel也能做,再见。”Amogh后来回忆:”那时候我们就像在菜市场吆喝卖空气,还纳闷为啥没人买。”

    4. “听起来很酷”的创业失败清单

    在找到真正适合的方向之前,他们尝试过的概念包括:

  • AI会计工具(用户:”AI帮我算钱?你们确定它不是想黑我银行账户?”)
  • 电商新银行(用户:”所以你们要让我把钱存到一家新创公司?哈!哈!哈!”)
  • Amogh在访谈中痛定思痛:”我们总是在找’听起来很酷’的点子,结果发现’听起来很酷’和’真的有人掏钱’之间差了十万八千里。”

    5. Y Combinator的三度拒绝:投资人的毒舌点评

    YC的前两次申请都以失败告终,合伙人毫不留情地给出以下评价:

  • “这些想法很糟糕。”(直白版:你们在浪费我们的时间。)
  • “你们到底为什么觉得这个能成功?”(翻译:你们是来搞笑的吗?)
  • 但这恰恰成了他们的转折点。他们终于领悟到了一个创业界永恒的真理:
    “真正的创业灵感不该来自PPT,而该来自于你自己的生活有多糟糕。”于是,他们开始从自己的真实痛点出发,而不是盲目追逐”下一波风口”。事实证明,被投资人骂醒,比商学院教一百节创业课都管用。

    6. 总结:失败的尽头,往往是更大的成功(或者更多的失败)

    这三个年轻人的故事告诉我们:

  • 失败不可怕,可怕的是以为随便做个”很酷”的东西就能发财。
  • 有时候,被投资人骂一顿,比拿到融资还值钱。
  • 最重要的创业技能不是写代码,而是学会承认:”我们之前的想法真的太烂了。”
  • 最后的彩蛋:Chirag,那个唯一读完大学的”学霸”,可能才是三人里最疯狂的——毕竟,他知道世界上还有比辍学更难的事情:按时交作业。
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    创业奇遇记:如何在奶茶店突发奇想改变世界

    这个故事告诉我们伟大的创业点子往往诞生在最意想不到的地方,比如——你家楼下的奶茶店。

    第一节:创业方向的”神转折”

  • YC的录取条件:”我们可以录取你们,但前提是…你们得准备好随时改变创业方向!”(潜台词:你们现在的idea真的不太行)
  • 创业者的反应:”没问题!”(内心OS:反正我们现在也不知道在干啥)
  • 果然,三天后就翻盘了。新方向是怎么来的?请看VCR:

  • “我们在奶茶店坐了3小时,白板上全是乱涂乱画(和奶茶渍)。突然,我朋友说:『如果有AI能帮我分析那些无聊的会议视频,我愿意付钱!』”——Amogh,可能是被奶茶里的珍珠启发到了

    第二节:如何优雅地”骚扰”100多位CEO

    为了验证这个想法是不是真能赚钱,他们决定:

  • 疯狂发邮件(500封/天,用4个邮箱轮流发,防止被拉黑)
  • 精准狙击大公司(目标:财富500强企业的高管)
  • 创业小技巧*:
  • “令人讨厌但必要”的方法:指坚持不懈地发邮件直到对方回复”好吧你赢了”
  • CEO们的反应
  • “这想法不错啊!”(30%)
  • “别再发邮件了!”(70%)
  • (但仍然有足够数据证明了市场需求)
  • 第三节:YC修炼手册

    Amogh说:”YC改变了我的人生。”(效果堪比变形金刚的改造舱)

  • 创业真经*:
  • 基本原则
  • 打造人们真正愿意付钱的东西
  • 每天和客户聊天(而不是对着电脑发呆)
  • 专注产品(而不是PPT)
  • 实验法则
  • 快速造个破烂原型(比如能动的GIF也算MVP)
  • 马上丢给用户测试(然后被吐槽到体无完肤)
  • 迭代到世界末日(完美主义是创业的敌人)
  • 结论*:
  • 创业就像在奶茶店写白板——你永远不知道下一个灵感会不会来自珍珠卡喉咙的瞬间

    融资背后的投资逻辑

    一群21岁小屁孩,两天狂揽500万刀:AI疯狂还是投资人疯了?

    这帮平均年龄21岁的小家伙(嗯,没错,就是那种可能还不会用洗衣机的年纪),仅仅用了48小时就让500万美元乖乖躺进了银行账户。这不是什么黑客电影情节,而是Human Behavior最近的融资奇迹。

    投资人界的”复仇者联盟”

    看看这帮金主爸爸的豪华阵容:

  • General Catalyst(领投):”我们决定赌一把年轻人的好运”
  • Paul Graham:”自从上次喝多投资Airbnb后,我就再也不敢小看21岁的孩子了”
  • Vercel VenturesY Combinator:”主要是不想错过下一个Snapchat”
  • 特别值得一提的是Paul Graham的站台——这位Y Combinator教父级人物向来”吝啬”得像守财奴,如今竟为了一群大学生破戒!知情人士透露:”他可能被团队成员的宿舍披萨食谱打动了。”

    商业世界的”小鬼当家”

    团队CEOAmogh(可能还没考驾照)语出惊人:
    “我们本可以玩些金融炼金术的把戏,毕竟那些‘人傻钱多’的offer估值更高。但谁让我们是成熟的企业家呢?”这种”我不要你们的高估值,我只要真金白银”的态度,完美诠释了什么叫做:

  • 21岁的年纪
  • 31岁的发际线
  • 51岁的商业头脑
  • AI还是AY(Amazing Youth)?

    投资人表面上是在押注AI应用的未来,实际上可能是在赌:

  • 这帮孩子不会在拿到钱后全部换成游戏皮肤
  • 他们的家长不会突然要求把钱存进大学基金
  • 下次Demo Day不会变成未成年人保护协会的突击检查
  • 说到底,在这个AI比人类还会写情书的时代,或许投资人终于意识到:最不可预测的AI,可能就是你邻居家车库里的那几个大学生。
    20岁斯坦福辍学生2天搞定500万美元融资:AI直接"偷窥"用户屏幕,重新定义产品分析

    AI时代的读心术:终于可以光明正大偷看用户了!

    恰到好处的“天时”

    还记得以前那些“AI看得懂个鬼”的日子吗?别担心,那是因为视觉AI终于进化到能读懂人类那混乱的操作了!就像Amogh说的:“这技术迟早会冒出来,但现在嘛……Gemini还不太行,视觉AI还没那么灵光,所以我们决定——”

  • “就是现在!”*(别问为什么,反正时机刚刚好!)
  • 商业模式的秘密:大赚特赚的机会

  • Human Behavior正在撬动一个超级肥的市场*!为啥?因为……
  • 每家带界面的公司(是的,就是你!)都想知道用户为什么像个无头苍蝇一样狂点屏幕
  • 传统方案?抱歉,它们只能告诉你“用户点了按钮”,但说不清“为啥他点了30次还没成功?”
  • 目标客户是谁?那些刚刚融到钱的Series A/B公司——有钱、有数据、还很焦虑!
  • 团队的底气:年轻不等于菜鸟

    是的,他们很年轻,但他们可不是来体验生活的:

  • 在斯坦福NLP组混过——这可是AI界的霍格沃茨
  • 在芝加哥大学数据库组搞过视觉语言模型——不是做个PPT就敢说懂AI的业余选手!
  • 换句话说,他们有技术,也有信心让你投的钱不打水漂!(至少比把现金埋后院强?)
    所以……投资?现在正是时候! (不然等AI学会“抱怨”的时候,你可能就要后悔了。)

    技术实现的挑战与突破

    解码人类行为的科技冒险

    当科技遇见”人类迷惑行为”

  • 数据处理的”超级大胃王”问题
  • 想分析百万级用户的点击、滑动和”迷惑操作”?传统视频处理技术当场崩溃:“不行了,这数据量太离谱了!”
  • 他们得搭建专用服务器狂魔,既要实时传输,又要精准计算,比煮泡面时精确控制水量的理科生还要挑剔。
  • “画个饼充饥”的回放技术
  • 不是简单录屏,而是用魔法还原术重现用户操作:
  • 记录DOM(网页结构)
  • 追踪鼠标幽灵般的轨迹(”为什么突然停在广告上?”)
  • 重现点击(尤其是那个反复按了10次却没反应的按钮)
  • 结果:文件小到能塞进U盘,隐私保护得比日记本还严实。
  • AI学院的”高等行为学”
  • 训练AI理解”网页版人间百态”:
  • 有人狂点”加载更多”(尽管没东西了)
  • 有人对着404页面沉思(仿佛在参禅)
  • 他们用Google的Gemini当”基础教材”,但还要教它分辨”误触”和”愤怒连击”——这可比教狗别拆家难多了!
  • 结论:* 技术团队每天都在和”人类随机性”斗智斗勇,而用户依旧在网页上快乐地……迷惑着。
  • 20岁斯坦福辍学生2天搞定500万美元融资:AI直接"偷窥"用户屏幕,重新定义产品分析

    解码用户行为的“福尔摩斯”与“疯狂科学家”混搭日记

    一、AI的“幻觉症”比你的前任还不可靠

    Skyler在访谈中诚实地承认:“Gemini偶尔会幻想自己是莎士比亚。”(误)准确地说,AI在用户行为分析中可能会“胡言乱语”,比如把“用户愤怒点击”误解成“用户在用鼠标跳踢踏舞”。这显然不行——没人想在数据分析会上宣布:“根据AI预测,我们的用户50%是舞蹈爱好者。”
    解决方案?“先验证,再相信”的AI版相亲法则:

  • 给每个洞察打上“置信度评分”(比如:AI说“用户想买”,但它的自信程度只有5%,那基本等于瞎猜)。
  • 建立“防AI胡说八道机制”(正式名称为“验证层”,但前者更形象)。
  • 二、隐私问题:我们真的没在偷看!(大概)

    虽然技术团队坚称“我们只是在重建DOM元素,又不是偷看用户的睡衣派对”,但处理行为数据依然像在法律的钢丝上跳芭蕾。
    他们的应对策略:

  • 拿到SOC2认证(相当于数据界的“好学生奖状”)。
  • 设定数据保留政策(比如“用户的暴躁点击记录最多存7天,过期自动变成猫视频”)。
  • 存储加密到“连黑客看了都想睡觉”的程度。
  • 三、即插即用的“懒惰企业福音”

    他们的产品主打一个“不用动脑”哲学:

  • 直接对接PostHog、LogRocket、Hotjar等工具,企业无需调整技术栈——“就像给旧沙发套了个新外套,坐着还挺舒服”
  • 目标是让技术团队说出:“什么?这就装好了?我咖啡还没喝完!”
  • 四、行为分析玄学:用户到底是在购物还是在骂街?

    区分“优雅浏览”“暴躁等待”是门艺术。他们的算法专攻以下人类迷惑行为:

  • 愤怒点击(用户狂点按钮时,AI标注:“这位客官可能需要一杯冰水”)。
  • 购物车放弃(AI分析:“用户可能只是忽然想起自己没钱”)。
  • 功能发现障碍(比如用户找了半天“购买按钮”,最后愤怒地关掉页面——AI建议:“建议把按钮放大到占据整个屏幕”)。
  • 总结:“让AI看懂人类,比让猫学微积分还难。”但至少,他们在努力让这个过程既可靠……又不用让人抓狂。

    产品团队工作方式的革命

    当AI开始偷看用户每个”小动作”,产品经理集体笑开了花

    曾经:产品经理的”数据苦修”

    在过去,产品经理这个头衔听起来很高大上,但实际上他们80%的工作时间都在和数据打架

  • 配置分析工具? 比组装宜家家具还复杂。
  • 手动筛选数据? 活像个考古学家在沙子里挑金子。
  • 预测要跟踪什么? 比猜女朋友为什么生气还难。
  • 结果呢?等你好不容易整出个仪表盘,用户早就跑光了,产品已经凉了一半。

  • 现在:AI把工作变成”魔法问答”

    自从有了AI做”行为侦探”,日常画风直接变成了这样:

  • 产品经理(懒洋洋地躺在椅子上): “告诉我所有在结账页面挠头思考30秒但啥也没买的人。”
  • AI(1秒后): “喏,这帮人卡在这儿是因为你家’立即购买’按钮长得像广告横幅。”
  • 开发团队(流下了感动的泪水): “终于不用看模糊的用户吐槽’这破网站不行’了!”
  • 最魔幻的是——你现在不需要未卜先知该监控啥行为,反正AI能把用户过去的小动作翻个底朝天*,精准到谁在第3秒偷偷翻了个白眼。
  • 搞笑但实用的真实案例

  • 场景:* 某电商APP的转化率突然跳水。
  • 以前的做法:*
  • 开会争论是不是”价格太贵?体验太差?服务器炸了?”
  • 花一周时间埋点、做问卷……然后继续猜谜。
  • 现在的做法:*
  • 输入搜索: “给我看所有把商品加入购物车但又删掉的用户。”
  • AI秒答: “哦,他们是被你家’推荐必买’弹窗吓跑的——弹一次还行,连弹5次像在追债。”
  • 那些让开发团队偷偷感恩AI的瞬间

    Bug复现史诗级简化:

  • 用户说”提交失败”?AI直接甩出录像:”瞧,他填完表格手抖点了3次,你家API直接摆烂了。”
  • 开发:”……原来真是我们写的垃圾代码问题?行吧,改改改。”
  • 客服再也不用当’传话筒’:

  • 用户:”我付不了款!”
  • 客服(看着AI生成的完整用户路径):”您是不是刚才把信用卡号里的’O’当成’0’了?”
  • 用户(沉默):”……你们是不是在我电脑里装了摄像头?”
  • 残酷的真相:产品决策再也不能甩锅给’用户调研’了

    以前排优先级靠啥?

  • 老板的直觉(”我觉得加个元宇宙功能肯定火!”)
  • 用户嘴上说(”当然需要这个功能!”——然后根本不用)
  • 现在?AI直接摊牌:

  • “别自嗨了,用户80%的时间在翻折扣区,你那酷炫的新按钮点击量还不如页脚版权声明。”
  • 结论:*
  • 当AI开始像老大哥一样盯着用户的一举一动,产品团队终于从”数据工人”进化成了”产品巫师”——念个咒语(自然语言查询),答案自动浮现。

  • 唯一的副作用?* 以后开会再也没法用”数据需要时间整理”当拖延借口了。
  • 行业竞争格局的变化

    当”偷窥狂AI”闯入产品分析派对:一场数据世界的黑色喜剧

    第一章:传统分析公司的护城河变成护城”沟”

    那些靠着堆砌PB级用户数据和500种集成方式吹嘘”护城河”的分析大佬们(Mixpanel、Amplitude等),突然发现自己的城河里游着一条叫Human Behavior的食人鱼。现在只要AI翘着二郎腿看完用户操作录像,就能把传统分析报告变成石器时代的壁画。

  • 旧世界遗老们的尴尬
  • 过去吹嘘”我们存了10年的点击数据” → 现在沦为数字仓鼠症患者
  • 引以为豪的300个数据连接器 → 突然变得像传真机配件商城
  • “看,我们的漏斗分析多漂亮!” → AI:”哦,但用户实际在对着你们的漏斗竖中指”
  • 第二章:行业分类学的末日

    传统分析工具和会话回放工具原本像牙膏和牙刷般和谐共存——直到某个AI疯子把它们扔进搅拌机。现在诞生了这个叫“智能行为分析”的弗兰肯斯坦:

  • 新产品类别的诡异特征
  • 能检测用户怒气值(瞳孔放大算法)
  • 自动生成《用户心理变态程度》周报
  • 在你犹豫要不要删APP时,提前给CEO发预警邮件
  • 第三章:技术遗产变成技术坟场

    当Amogh轻描淡写地说”现有架构不支持这种转变”时,实际意思是:
    “某些公司的代码库混乱程度堪比特朗普的推特记录,要改造除非把CTO绑在火箭上发射到火星重新写”但这不妨碍老玩家们开启“恐慌创新模式”

  • Mixpanel的高管们在疯狂Googling”如何假装懂AI”
  • PostHog的工程师连夜给开源项目改名叫PostHog-AI-Mega-3000
  • 某CEO凌晨三点发全员邮件:”我们要All in AI”(然后继续用Excel做决策)
  • 第四章:意想不到的掠食者

    在这个AI马戏团里,最精彩的永远是“惊喜嘉宾”环节:

  • 科技巨头的无耻入场
  • Google宣布将”用户行为AI分析”无缝集成到Google Analytics…的付费版…的企业版…的某个需要签保密协议的beta功能里
  • 微软的Copilot突然开始分析PowerPoint用户如何哭着找撤销按钮
  • 开源社区的野路子
  • 某17岁黑客发布了llama3-behavior-clone项目
  • 项目README写着:”准确率30%,但比Mixpanel便宜30万倍”
  • 企业法务团队开始集体偏头痛
  • 第五章:市场教育的荒诞剧场

    要说服企业换掉用了十年的分析工具,本质上是在劝一个穴居人放弃他心爱的石头:

  • 经典客户对话
  • “AI真的能理解用户行为?”
  • “当然!它连您市场总监每天下午三点偷偷刷TikTok都发现了”
  • “……这个功能多少钱?”
  • Human Behavior既要当革命者又要当幼儿园老师:

  • 80%时间在解释”为什么需要看真实用户录像”
  • 15%时间安抚被AI吐槽”你们的UI像1998年GeoCities网站”的产品经理
  • 5%时间阻止AI自动给所有愤怒用户发送打折码
  • 这场行业地震最讽刺的是:当AI开始分析人类行为时,最先被分析出行为模式漏洞的,反而是那些分析工具公司自己。正如某个被AI抓包在演示时疯狂点击错误按钮的销售VP所说:“这不是监控工具,这是职场坦白剂!”

    对整个科技行业的启示

    当AI开始“偷窥”你的小心思:一个20岁小屁孩的创业奇迹

    1. AI正从“话痨机器人”进化成“读心术大师”

    还记得去年AI还只会写诗、画画、和你瞎聊天吗?(虽然大部分时候它都在胡言乱语)现在,它已经偷偷摸摸潜入了更“危险”的领域——研究人类行为!比如,它不再只会问你“今天心情怎么样?”,而是直接分析你的鼠标移动轨迹、页面停留时间,然后神不知鬼不觉地得出结论:“你在假装工作,其实在刷购物网站。”

    2. 创业真相:别造“超人AI”,做个“AI版螺丝刀”

    很多创业者一上来就想搞一个“啥都能干”的AI(然后很快发现除了融资PPT,啥都干不了)。但成功的秘诀其实是——找个具体的问题,用AI迎头痛击!
    比如:

  • 传统方法:公司用问卷调研用户行为(结果:没人认真填,数据全是瞎编的)。
  • AI方法:直接追踪用户怎么点、怎么滑、怎么犹豫,然后预测:“兄弟,你其实是想买但嫌贵对吧?”
  • 创业者总结:AI不是来当神的,是来修bug的!*
  • 3. 20岁怎么了?AI创业圈现在拼的是“网感和手速”

    这几位创始人刚过20岁,可能连职场“996”是啥都不知道,但他们比老江湖更懂怎么玩AI。毕竟,当你在研究行业报告时,他们已经在用AI分析你的报告读了几页就关掉了……

  • 投资人心态变化*:
  • 过去:“您有10年行业经验?太棒了!”
  • 现在:“您会用AI预测我下一句话?先打钱!”
  • 4. 技术门槛?AI现在比学做奶茶还简单

    以前搞AI得是数学博士+代码大神+算力土豪,现在?几个大学生租个云服务器,调个API,搞定! 这就像:

  • 2010年:得自己造个火箭才能上天。
  • 2024年:直接买张SpaceX“拼团票”。
  • 结论:AI民主化 = 创业者的狂欢节!

    5. 赚钱秘诀:别想着改变世界,先让客户爽到付钱

    Human Behavior没空吹嘘“颠覆行业”,而是老老实实告诉客户:“我能让你的转化率提高X%,不灵不要钱。” 客户一听:“行,账单给我!”

  • 商业模式的精髓*:
  • 错误答案:“我们的AI啥都会!”(实际:啥都半吊子)。
  • 正确答案:“我们的AI能帮你多赚100万!”(实际:客户掏钱更快)。
  • 所以,各位未来的AI大佬,别折腾宏大叙事了,快去找个具体痛点,用AI狠踹一脚

    未来发展的可能性与挑战

    未来产品分析的”读心术”:从偷看用户到替用户操心

    1. 数据的”金矿”,还是数据的”黑洞”?

    这些家伙(Human Behavior)把我们的网页操作记录称为”未开发的金矿“,我看更像是个”用户行为的真人秀“:

  • 你在页面左上角迷茫地转了三圈鼠标
  • 把密码输进了用户名框(还不承认)
  • 对着404页面发出了灵魂拷问
  • 这不就是互联网版的《楚门的世界》吗?只不过观众换成了AI。

    2. 梦想很丰满,现实可能很骨感

    他们想当”会话回放界的Datadog“,但我觉得更像要建个”数字动物园“:

  • 自动化QA测试 → 让AI替测试工程师骂产品经理
  • 嵌入式IT支持 → AI抢Help Desk的饭碗
  • 浏览器代理训练 → 教AI学会人类的拖延症技巧
  • 老兄Amogh还幻想着:”AI会弹出来说:’你在这卡住15分钟了,需要我帮你Google一下吗?’“,要我说,这AI要么被用户骂到自闭,要么因为管太多被静音。

    3. 技术难题:现实版的”大家来找茬”

    处理游戏数据?那简直是技术团队的噩梦:

  • 你以为是在分析用户行为?不,你其实在看:
  • 菜鸟玩家在地图里迷路30分钟
  • 高玩把BUG玩成了新玩法
  • 氪金大佬直接充钱解决所有问题
  • Amogh说得轻巧:”帧捕获很有趣“,要我说,开发团队怕是要提前预约心理医生。

    4. 商业版的”猫鼠游戏”

    这行的未来就是:

  • 竞争:”哎呀这个idea不错,我们也做一个”
  • 隐私:”你们收集这么多,是想当我丈母娘?”
  • 企业客户:”安全吗?合规吗?能便宜点吗?”
  • 数据护城河?我看更像是”你家泳池里游满了法务鲨鱼“。

    5. 终极梦想:让软件学会拍马屁

    Leo说得对,这事的本质就是:

  • 过去:用户适应软件(然后骂娘)
  • 未来:软件适应用户(包括你的坏习惯)
  • 理想情况:软件比你还懂你
  • 现实情况:软件以为你是个不会用电脑的奶奶
  • 但说真的,如果能让AI:

  • 预测我下次还会输错密码
  • 提前把忘记密码的链接放好
  • 但是假装是我自己发现的
  • 这种贴心程度,估计连我女朋友都要吃醋了。

    后记:AI的真正工作是背锅

    说到底,最好的AI商业模型就是:

  • 人类不想做的 → 给AI
  • 人类不会做的 → 给AI
  • 人类做错的 → 说是AI的问题
  • 这么一想,Human Behavior其实在下一盘很大的棋:让AI成为新时代的”临时工”

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